2021年4月20日

[心得] ALPHA Camp X 天下雜誌:那些年我們一起走過的數位轉型

ALPHACamp X 天下雜誌:那些年我們一起走過的數位轉型
這次很幸運有機會能夠擔任 ALPHA Camp 與天下雜誌合作舉辦的實體/線上活動,也是我自己第一次擔任活動主持人。
從小,我家就非常多與天下相關的雜誌,不論是天下、康健、Cheers 都有,因為我爸媽算是很早期的訂戶,所以一開始收到 ALPHA Camp 詢問能否的擔任活動主持人時,我內心是有些興奮的,是一種竟然可以有機會進到從小就一直在接觸的媒體的雀躍感,而且天下雜誌多數時候也給我相當正面的感受,算是台灣媒體界的清流之一。
除了天下雜誌相當知名的媒體之外,我也很好奇工程師在當今的媒體產業中究竟扮演了什麼角色。主力是在開發「內容管理系統」?或多在進行資料視覺化的專案?
在這次的活動中很幸運能夠聽到已經在天下雜誌 10 多年的資深產品經理-紹謙,和數位轉型過程中加入團隊,負責從專案發想到實際落地的資深工程經理-世彥,一起來聽他們分享天下雜誌的數位轉型。
ALPHACamp X 天下雜誌:那些年我們一起走過的數位轉型

數位轉型是什麼?

在聽演講前,其實我完全不知道「數位轉型」究竟是怎麼一回事,我單純地以為就是把紙本書變成電子書,或是推出幾個 App 後,就算是完成了數位轉型?

數位轉型不是事件的完成,而是持續且沒有終點的歷程

然而,在聽完兩位講者的分享後,我深切感受到數位轉型絕對不是「做完了 OO」就叫完成了數位轉型這麼簡單,並非把紙本雜誌電子化、推出幾個手機 App、開發幾個 Web 專案就叫完成了數位轉型。數位轉型的過程相當複雜,牽涉到的不只是使用到的技術、文章撰寫的工具、還包括整個組織架構的調整。
最早天下雜誌完全是紙本作業、編輯是以寫稿紙作業。過去上稿流程是先有紙本文章然後把文章變成電子檔後放在網路上,現在則轉變成線上文章先推出後,才有實際紙本內容;過去團隊中大部分都是編輯,現在則多了產品經理、軟體工程師、數據分析師等各種角色加入團隊;過去沒辦法從使用者的操作中取得大量的資料,現在則可以透過使用者使用 App 或閱讀文章等資料作為反饋,來協助指導後續的決策和產品修正。

數位轉型是不怕面對改變,敢於挑戰不熟悉的事物

如果要我說數位轉型是什麼?我認爲就是不怕潮流的變化,努力學習讓自己能夠跟上最新的事物,不怕面對自己不熟悉的事物,願意不斷嘗試與接受挑戰。這就好像一個永遠不會老的人,不斷地透過新陳代謝讓自己的身體和腦袋維持在年輕的狀態。
天下雜誌並沒有在完成了雜誌電子化,推出手機 App、建立網路內容平台後,就因為覺得「完成了數位轉型」而停下來。在近年 Youtube 的普遍和 Podcast 的竄起,天下雜誌也都沒有缺席,推出了 Youtube 頻道和 Podcast 節目,繼續跟著數位的潮流前進。因為數位轉型是一種不怕面對改變,敢於挑戰不熟悉事物的精神,因此它是沒有什麼叫做「已經完成的」

有價值的工程師

在這場活動中,兩位講者也分享到他們認為什麼樣的工程師是有價值的。

先釐清問題,再提出更多可能的解決方式

其中一點是當 PM 提出一個需求(或功能)時,好的工程師會試著向 PM 去了解這個需求(或功能)是想要解決什麼問題,先把實際想要解決的問題釐清,接著再和 PM 討論如果是想要解決這個問題的話,有哪些可行的做法,因為 PM 一開始提的功能或許只是其中一種解決方式,但工程師在釐清問題後,會多了工程面可行性的評估,進而有機會提出不同的解決方式供 PM 參考與選擇。

對於開發的產品有 Ownership

另外一個特質則是對產品有強烈的 Ownership,工程師不單純只是把 PM 所交付的功能完成,同時他也喜歡自己完成的產品、會好奇使用者使用時的體驗、會去思考怎麼樣能把這個產品做得更好。

不怕面對改變,勇於嘗試新事物、敢於挑戰自己的態度

作為軟體工程師,總是有新的技術、沒用過的工具、沒聽過的詞彙,但許多時候我也會怠惰,覺得學新的好累、現有的東西就夠用了吧?聽完這場活動後,我最大的反思在於,我想有價值的工程師絕對不止是學會了某些技術或工具後,就成為了一個優秀的工程師,反倒是一種態度或精神-一種不怕面對改變,勇於嘗試新事物的精神;一種不怕碰到沒解過的問題,敢於挑戰自己的態度,而這點也正好呼應了這場活動談到的「數位轉型」。

總結

很開心初次主持活動就能和天下雜誌合作,而且又能夠聽到兩位非常有經驗的產品經理與工程經理進行分享。
ALPHACamp X 天下雜誌:那些年我們一起走過的數位轉型
ALPHACamp X 天下雜誌:那些年我們一起走過的數位轉型

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